Estrategia Gobienro en Línea
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Estudios

Uso de canales electrónicos

2015

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Estudio de Cultura de uso de TIC en los colombianos para relacionarse con el Estado

Estudio de cultura de uso de TIC en los colombianos para relacionarse con el Estado (.pdf - 12,1 MB)

Presentación del estudio de cultura de uso de las TIC en los colombianos para relacionarse con el Estado

Resultados de ciudadanos (.xlsx - 1,2 MB)

Resultados de empresas (.xlsx - 3,9 MB)

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Estudio de evaluación de conceptos

Evaluación de conceptos y levantamiento de la línea base de cuatro proyectos estratégicos para el Gobierno en línea - Ciudadanos, empresas y funcionarios (.pdf - 24,9 MB)


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2014

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Monitoreo

Conocimiento y Uso - Ciudadanos (.xlsx - 143 KB)

Conocimiento y Uso - Empresas (.xlsx - 143 KB)

Aplicación de la metodología de monitoreo y evaluación - Ciudadanos y empresas (.pdf - 16 MB)

Medición de variables de impacto de la estrategia de Gobierno en línea - Ciudadanos, empresas y entidades (.pdf - 3,8 MB)

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Trámites y Servicios

Estudio de percepción de iniciativa de trámites y servicios - Ciudadanos y Empresas (.pdf - 12,6 MB)

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Urna de Cristal

Estudio de Percepción - Ciudadanos y Funcionarios (.pdf - 3,1 MB)

Estudio de Percepción - Ciudadanos (.pdf - 27 MB)

Estudio de Percepción - Funcionarios (.pdf - 6,1 MB)


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2013

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Apropiación

Informe de Resultados Sondeos Apropiación - Ciudadanos, empresas y entidades nacionales y territoriales (Adobe Flash Player)

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Monitoreo - Conocimiento

Estudio de conocimiento y uso de servicios de gobierno electrónico en ciudadanos, empresas y entidades (.pdf - 13,7 MB)

Uso, preferencia y percepción - Ciudadanos (.xlsx - 103 KB)

Uso, preferencia y percepción - Empresas (.xlsx - 96 KB)

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Monitoreo - Impacto

Informe de Resultados - Sondeos de Impacto - Ciudadanos y Empresas (.pdf - 3,7 MB)

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Percepción Ciudadana

Infografía de Percepción - Ciudadanos (.pdf - 12 MB)

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Satisfacción

Estudio de Satisfacción de Gobierno en Línea - Entidades Públicas (Adobe Flash Player)

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Trámites y Servicios

Estudio de Trámites y Servicios - Entidades Públicas (Adobe Flash Player)

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Urna de Cristal

Estudio de Percepción - Ciudadanos (Adobe Flash Player)

Estudio de Percepción (resultados cualitativos) - Ciudadanos (.pdf - 2,7 MB)

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sondeos, percepción ciudadana